Две диагностики потерь в стоматологии

Тайный звонок + Тайный пациент

Проверим, где стоматологическая клиника теряет пациента: на первом звонке, при записи, внутри клиники, на консультации, при презентации плана лечения и в follow-up.

Оставить заявку на диагностику Открыть Telegram-бот
Два продукта на одном сайте

Они работают вместе, но решают разные задачи

Отдельные страницы нужны для точной рекламы и продаж. Общая страница показывает систему: сначала проверяем входящий звонок, затем путь пациента внутри клиники.

Продукт 1

Тайный звонок 5 звезд

Проверочный звонок в клинику, который показывает, как администратор превращает входящее обращение нового пациента в запись на прием.

  • Оценка по 5-звездочной шкале
  • Запись разговора для внутреннего аудита
  • Анализ приветствия, запроса, цены и доведения до записи
  • Отчет “слепые зоны ресепшена”
  • Расчет возможной потери выручки
Открыть страницу звонка Заказать
Продукт 2

Тайный пациент

Проверка реального пациентского опыта: от записи и встречи до консультации, презентации плана лечения, цены и follow-up.

  • Проверка записи и подтверждения визита
  • Оценка встречи, сервиса и ожидания
  • Анализ консультации врача и доверия
  • Проверка презентации плана лечения
  • Карта потерь внутри клиники и рекомендации
Открыть страницу пациента Заказать
Что видит собственник

Не абстрактный аудит, а конкретные потери в пациентском пути

Мы показываем, где именно клиника теряет деньги: до записи, после записи, на консультации или после “я подумаю”.

Звонок -> записьСкорость ответа, уверенность, выявление потребности, предложение конкретного времени.
Визит -> довериеВстреча, ожидание, атмосфера, навигация, забота и ощущение порядка.
Консультация -> планОбъяснение диагноза, ценности лечения, рисков откладывания и вариантов.
Цена -> решениеРабота с возражениями, follow-up, повторный контакт и возврат пациента.
Пакеты

Можно начать с одной проверки или собрать диагностику 360

Для быстрого запуска лучше предлагать 3 понятных входа: звонок, пациент, комплексная проверка.

Тайный звонок

0-90 000 ₽

От одного проверочного звонка до 5 звонков с отчетом, разбором и рекомендациями по скрипту.

Подробнее

Тайный пациент

25 000-250 000 ₽

Проверка визита, сервиса, консультации, плана лечения, работы с ценой и follow-up.

Подробнее

Клиника 360

250 000-450 000 ₽

Тайный звонок + тайный пациент + AI-аудит звонков + CRM/МИС + карта потерь.

Обсудить
Заявка

Записаться на диагностику пациентского пути

Оставьте контакты и выберите продукт. Мы согласуем сценарий, формат проверки, юридическое согласие и удобный отчет для собственника.

Куда переходят заявки: после деплоя на Netlify эта форма будет собираться в кабинете Netlify в разделе Forms. Дополнительно можно подключить уведомления на e-mail или в Telegram, чтобы заявка сразу приходила тебе.